Öğrenci için
- Onaylı saat size aittir. Öğretmen onu tek başına değiştiremez ve ücretli dersi iptal edemez.
- Dersten 12 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. Sonra ders durur ve sayılır.
- Öğretmen yeni saat isterse eski ve yeni saati görürsünüz. Mesaj sohbeti açar. Planla ve onayla, saati ikiniz için değiştirir. Reddetmek eski saati korur.
- Sessizlik onay değildir. Yanıt vermezseniz eski saat kalır ve öğretmen gelmek zorundadır.
- Öğretmen anlaşılmış yeni bir saat olmadan gelmezse, ders bittikten sonra 24 saat içinde bildirin. Bir ihlal kaydedilir ve ders sizin hakkınız olarak kalır: telafi dersi ya da ödemeler açıldığında iade.
Öğretmen için
- Ücretli bir dersi iptal etmeyin ve saatini tek başınıza değiştirmeyin.
- Yeniden planlama isteği gönderin ve boş bir saat seçin. Eski saat öğrenci yanıtlayana kadar kalır.
- Deneme dersini iki taraf da başlangıçtan 12 saat öncesine kadar iptal edebilir veya değiştirebilir.
- Ücretli ders için özür dersi iptal eder ve bir ihlal kaydeder. Öğrencinin hakkı kalır.
- Anlaşmasız devamsızlık tamamlandı olarak işaretlenemez.
- Sonuçlar: 30 gündeki ilk ihlal uyarıdır. İkincisi yeni öğrencileri 7 gün durdurur, mevcut dersler sürer. 90 gündeki üçüncüsü profili yeni öğrencilerden inceleme yapılana kadar gizler.