สำหรับนักเรียน
- เวลาที่ยืนยันเป็นของคุณ ครูเปลี่ยนเวลาหรือยกเลิกบทเรียนที่จ่ายแล้วด้วยตนเองไม่ได้
- ยกเลิกฟรีได้จนถึง 12 ชั่วโมงก่อนเริ่ม หลังจากนั้นบทเรียนยังอยู่และถูกนับ
- ถ้าครูขอเวลาใหม่ คุณจะเห็นเวลาเดิมและเวลาใหม่ ข้อความเปิดการสนทนา กดจัดตารางแล้วยืนยันเพื่อย้ายเวลาให้ทั้งสองฝ่าย การปฏิเสธเก็บเวลาเดิมไว้
- การไม่ตอบไม่ใช่การยอมรับ ถ้าไม่ตอบ เวลาเดิมยังอยู่และครูต้องมาสอน
- ถ้าครูไม่มาโดยไม่มีเวลาใหม่ที่ตกลงกัน ให้แจ้งภายใน 24 ชั่วโมงหลังจบบทเรียน ระบบบันทึกความผิด และบทเรียนยังเป็นสิทธิของคุณ: เรียนชดเชย หรือคืนเงินเมื่อเปิดการชำระเงิน
สำหรับครู
- อย่ายกเลิกบทเรียนที่จ่ายแล้ว และอย่าย้ายเวลาด้วยตนเอง
- ส่งคำขอและเลือกช่วงเวลาที่ว่าง เวลาเดิมอยู่จนกว่านักเรียนจะตอบ
- บทเรียนทดลองทั้งสองฝ่ายยังยกเลิกหรือเลื่อนได้จนถึง 12 ชั่วโมงก่อนเริ่ม
- การขอโทษสำหรับบทเรียนที่จ่ายแล้วจะยกเลิกบทเรียนและบันทึกความผิด สิทธิของนักเรียนยังอยู่
- การขาดโดยไม่มีข้อตกลงทำเครื่องหมายว่าเสร็จแล้วไม่ได้
- ผลที่ตามมา: ความผิดครั้งแรกใน 30 วันคือคำเตือน ครั้งที่สองหยุดรับนักเรียนใหม่ 7 วัน บทเรียนเดิมดำเนินต่อ ครั้งที่สามใน 90 วันซ่อนโปรไฟล์จากนักเรียนใหม่จนกว่าจะมีการตรวจสอบ