학생에게
- 확정된 시간은 학생의 것입니다. 선생님은 혼자 시간을 옮기거나 유료 수업을 취소할 수 없습니다.
- 수업 12시간 전까지는 무료로 취소할 수 있습니다. 그 이후에는 수업이 유지되고 횟수에 포함됩니다.
- 선생님이 새 시간을 요청하면 기존 시간과 새 시간이 보입니다. 메시지는 대화를 엽니다. 예약하고 확인하면 양쪽 시간이 바뀝니다. 거절하면 원래 시간이 남습니다.
- 침묵은 동의가 아닙니다. 답하지 않으면 원래 시간이 유지되고 선생님은 참석해야 합니다.
- 합의된 새 시간 없이 선생님이 오지 않으면 수업이 끝난 뒤 24시간 안에 신고하세요. 위반이 기록되고 수업은 학생의 권리로 남습니다. 보강이거나, 결제가 열리면 환불입니다.
선생님에게
- 유료 수업을 혼자 취소하거나 시간을 옮기지 마세요.
- 변경 요청을 보내고 빈 시간을 고르세요. 학생이 답할 때까지 기존 시간은 유지됩니다.
- 체험 수업은 시작 12시간 전까지 양쪽 모두 취소하거나 변경할 수 있습니다.
- 유료 수업에 대한 사과는 그 수업을 취소하고 위반을 기록합니다. 학생의 권리는 남습니다.
- 합의 없는 결석은 완료로 표시할 수 없습니다.
- 결과: 30일 안의 첫 위반은 경고입니다. 두 번째는 신규 학생을 7일 멈추고 기존 수업은 계속됩니다. 90일 안의 세 번째는 검토 전까지 새 학생에게 프로필을 숨깁니다.